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Box de atención en un centro de salud primaria: un médico escucha a un paciente mayor, sentado de espaldas frente al escritorio.

Toda tu historia clínica.
Solo con tu venia.

La primera ficha única de salud de Chile. Portable entre prestadores públicos y privados, con el paciente como titular y cada acceso registrado, acotado en finalidad y auditable.

El problema, en cifras oficiales

2.088.245
personas esperando una consulta de especialidad
236 días
de espera mediana para una consulta nueva de especialidad
0
prestadores en Chile entregan al paciente su historia clínica completa
1 dic 2026
entra en plena vigencia la Ley 21.719 sobre datos personales

MINSAL, Glosa 06, primer trimestre 2026 (datos al 31-03-2026) · Relevamiento propio de portales de paciente, agosto 2026

El paciente es el titular. Siempre.

Hoy la historia clínica está repartida entre los establecimientos que la escribieron. Venia la reúne en una sola ficha: lo que ya existe se rescata y se armoniza, lo nuevo nace en Venia, y cada acceso lleva el permiso del paciente.

  1. 01

    Piden acceso

    El profesional que va a atender solicita ver la ficha. No hay acceso por defecto: nadie entra sin pedir.

  2. 02

    Tú autorizas

    Con ClaveÚnica, en el momento de la atención. Eliges qué categorías compartes y para qué. Si dejas algo fuera, la atención continúa igual.

  3. 03

    Queda registrado

    Quién entró, para qué, cuándo y qué alcance tuvo. Puedes verlo cuando quieras, y puedes revocarlo.

Prestador ACESFAM · sistema actualdatos de origenPrestador BHospital · sistema actualdatos de origenPrestador CClínica · sistema actualdatos de origenCapa de adaptacióntraduce y rescata la información — el puente del traspaso, no la residenciaVenia — la ficha únicaaquí se consolida la historia · consentimiento · bitácoraEl pacientetitular: sostiene la llave

Tres pantallas que hoy no existen en Chile

Autorización en el punto de atención

El paciente ve quién pide el acceso, con nombre y registro profesional verificado; qué categorías se piden y cuántos registros tiene cada una; para qué y hasta cuándo. Puede desmarcar lo que quiera. “No autorizar” pesa visualmente lo mismo que “Autorizar”.

Resumen de entrada del clínico

Alergias, medicación activa, problemas activos y resultados críticos en una plana, con el origen de cada dato al pie. A la izquierda, el estado del consentimiento durante toda la sesión — incluyendo lo que el paciente no autorizó, para que la ausencia de un dato nunca se confunda con la ausencia del hecho clínico.

Quién vio tu ficha

Doce meses de accesos con la finalidad declarada de cada uno. Los accesos de emergencia se destacan, no se esconden, y muestran su auditoría. Los accesos hechos por un representante van separados.

Dos leyes que vencen en paralelo

La 21.668 obliga a compartir la ficha. La 21.719 fija cómo hacerlo legalmente. Nadie está resolviendo las dos juntas.

Ley 21.668

Interoperabilidad de fichas clínicas

  • Publicada el 28 de mayo de 2024
  • Obliga a prestadores públicos y privados a entregar la información en formato digital estandarizado, sin costo ni demora injustificada
  • Estándar de referencia adoptado: HL7 FHIR R4

Ley 21.719

Datos personales

  • Plena vigencia el 1 de diciembre de 2026
  • Los datos de salud son datos sensibles: exigen consentimiento, finalidad acotada, trazabilidad y notificación de brechas
  • Infracción gravísima: hasta 20.000 UTM
ObligaciónCómo la resuelve Venia
Base de licitud para tratar datos de saludConsentimiento explícito del titular en cada acceso, con finalidad declarada y vigencia acotada
Registro de actividades de tratamientoBitácora automática de cada acceso: quién, para qué, cuándo y con qué alcance
Derechos ARCO+P del titularEl paciente ve su ficha, ve cada acceso y puede revocar permisos desde su portal
Medidas técnicas y organizativasCifrado en tránsito y reposo, identidad con ClaveÚnica y ningún acceso sin consentimiento computable
Notificación de brechasTrazabilidad por evento que permite acotar el alcance de un incidente y notificar con evidencia

Parte sobre lo que ya tienes.
Termina siendo una sola ficha.

Venia se conecta a los sistemas que cada establecimiento ya opera y rescata su información con una capa de adaptación: todo se traduce a un formato común y las fichas parten con historia, no vacías. Nadie tiene que aprender un sistema nuevo. Y desde el primer día, cada nueva atención se escribe en Venia: con el tiempo, la historia completa vive en un solo lugar, con el paciente como titular.

Estándares del Estado, no propios

HL7 FHIR R4, CL Core de HL7 Chile, SNOMED CT, LOINC, ICD-10. Conexión a NID, SNRE y HPD.

Migración armónica, fichas con historia

La capa de adaptación traduce los datos de los sistemas actuales: es el puente del traspaso, no la residencia final. Ninguna ficha parte de cero y nadie reaprende su trabajo.

Identidad del Estado

ClaveÚnica como base. La huella, si se usa, confirma presencia física como segundo factor, nunca como identidad única.

Para quién

  • Servicio de Salud

    Una red, una sola ficha

    Continuidad entre APS, hospital y urgencia sin obligar a nadie a cambiar de sistema el primer día. Un solo modelo de consentimiento y trazabilidad para toda la red.

  • Hospital

    Más resolutividad por hora médica

    El clínico entra al paciente, no a un menú de módulos. Mejor calidad del registro para auditoría y codificación GRD.

  • Atención primaria

    La historia llega antes que el paciente

    Lo que se hizo en urgencia o en el hospital está disponible en el box, con permiso del paciente y sin llamadas telefónicas.

  • Paciente

    Tu información es tuya

    Ves tu ficha, ves quién la miró y para qué, y decides qué compartes en cada atención.

Seguridad y cumplimiento

  • Consentimiento computable, no documental

    El sistema hace cumplir la regla, no solo la registra. Recurso Consent de FHIR con alcance, finalidad y expiración.

  • Artefacto de consentimiento por prestador

    Con identificador único, alcance, código de finalidad y vencimiento. Ningún dato se mueve sin él.

  • Bitácora con finalidad declarada

    Australia registra qué se hizo. Venia registra para qué. Es el requisito de finalidad acotada de la 21.719 convertido en interfaz.

  • Acceso de emergencia auditado

    El “break the glass” existe porque tiene que existir, queda destacado en la bitácora del paciente y se revisa.

Un piloto de 90 días

Un servicio de urgencia, o dos a tres centros de atención primaria. Con línea base medida al inicio y tres indicadores comprometidos al cierre. Sin reemplazar ningún sistema.

  • Línea base al día 0
  • Contraparte técnica del servicio
  • Gobernanza del dato definida antes del 1 de diciembre

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